未被命名的人生

人群關係

後人群關係

  產生背景        

1.最早使用人群關係

  美國人事協會於1918年舉行銀灣會議

2.第一本以人群關係的觀點來討論管理問題的書          

  威廉斯，員工的慾望（1920）

3.開啟人群關係研究之先

   河è梅堯的胡桑實驗

受人群關係學派的啟蒙，但不滿人群關係以效率、生產力為主的理念

  概念意涵

主張用行為科學方法研究組織中人員的交互行為

以組織中的個人為中心，強調個人需求，提倡組織民主化

  代表人物

對此一學派最有貢獻的人：

1.莫斯特伯格

2.吉爾布勒斯夫人

3.梅堯

4.巴納德

5.傅麗德

1.馬斯婁

（人文主義心理學之父）

2.麥克葛瑞格

3.阿吉里斯

4.班尼士

5.雪恩

  核心價值

對個人關懷是以效率和生產力的提升為最終價值

真正對組織中的個人投入關懷

  基本主張

1.人的潛能應加發揮

2.個別差異原則

3.人格尊嚴應加維護

4.激勵的運用

1.組織民主化

2.參與式管理

3.認為個人價值優於組織價值

  評價/影響

1.史考特批評人群關係學派為母牛社會學è

  意指人群關係學派並非將成員福祉視為最終的價值

2.認為組織效率不彰起因於個人而非制度

1.對民主組織及組織成員參與權利的重視è組織民主論

2.肯定人性尊嚴，以個人福祉為最終價值人文主義的組織理論

3.造成新公共行政運動的崛起